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可以在电脑的浏览器中输抄入QQ安全中心（AQ.QQ.COM），找到其官方网站以后点击进入。然后在该页面点击账号解封再按照步骤提示就可以完成该账号的解除冻结了。具体的操作方法如下：

1.在电脑百度上搜索QQ安全中心，找到其官方网站以后点击进入。

或输入链接地址https://aq.qq.com/cn2/login_limit/login_limit_index

2.进入到该安全中心界面以后，点击账袭号解封按钮进入。

3.可以页面跳转以后可以看到当前的账号有被盗用的风险，处于保护模式，点击改密恢复登录。

4.在出现的恢复界面中使用手机编辑短信发送界面给出的提示，然后点击查看结果。

5.在出现的账号申诉页面中输入个人的真实身份信息以后点击下一步按钮。

6.在出现的页面中输入手机号码点击下一步。

7.在出现的页面中输入手机收到的验证码点击下一步。

8.然后在跳转的设置新密码界面中输入该游戏账号需要设置的新密码点击确定。

9.此时页面弹出解除账号被冻结的成功提示。